Bản chất công việc tại khách sạn thường xuyên giao tiếp với những khách hàng nước ngoài, vì vậy tiếng Anh được sử dụng như một loại ngôn ngữ chung trong giao tiếp. Nếu bạn có tiếng Anh ở mức khá trở lên, chắc chắn cơ hội nghề nghiệp của bạn tại đây sẽ rộng mở hơn rất nhiều. 

Ngay sau đây sẽ là 140+ từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn phổ biến nhất và một số nguồn học, tài liệu hữu ích để bạn có thể cải thiện trình độ tiếng Anh của mình! 

 
Bản chất công việc tại khách sạn thường xuyên giao tiếp với những khách hàng nước ngoài, vì vậy tiếng Anh được sử dụng như một loại ngôn ngữ chung trong giao tiếp. Nếu bạn có tiếng Anh ở mức khá trở lên, chắc chắn cơ hội nghề nghiệp của bạn tại đây sẽ rộng mở hơn rất nhiều. 

Ngay sau đây sẽ là 140+ từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn phổ biến nhất và một số nguồn học, tài liệu hữu ích để bạn có thể cải thiện trình độ tiếng Anh của mình! 

1. Khách sạn tiếng Anh là gì? 

Chắc hẳn mọi người đều biết, khách sạn tên tiếng Anh được gọi là Hotel. Có 10 loại hình khách sạn phổ biến trên thế giới như: 

• Independent Hotel: Khách sạn độc lập 
• Chain hotels: Khách sạn theo chuỗi 
• Economy/ Budget hotel: Khách sạn bình dân 
• Midscale service: Khách sạn trung cấp 
• Luxury hotel: Khách sạn cao cấp 
• Guesthouse/ Home-stay: Khách sạn lưu trú 
• Boutique Hotel: Khách sạn nhỏ cao cấp 
• Hostel: Khách sạn giá rẻ/ Nhà nghỉ 
• Capsule Hotel: Khách sạn con nhộng 
• Motel: Nhà nghỉ 

Ví dụ: We stayed at a student hostel during the conference. 

Dịch: Chúng tôi ở tại một nhà nghỉ giá rẻ trong hội nghị. 

2. Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn 

2.1. Từ vựng về các loại phòng và giường 

• Single room: Phòng đơn có 1 giường dành cho 1 người 
• Double room: Phòng có 1 giường lớn dành cho 2 người 
• Twin room: Phòng có 2 giường đơn 
• Triple room: Phòng có 3 giường nhỏ hoặc 1 giường lớn + 1 giường nhỏ dành cho 3 người 
• Quad room: Phòng thiết kế cho 4 người ở 
• President Suite/Presidential Suite: Phòng tổng thống 
• Standard room: Phòng tiêu chuẩn 
• Superior room: Phòng chất lượng cao 
• Deluxe room: Phòng bố trí có view đẹp, tầng cao 
• Suite room: Phòng cao cấp 
• Connecting rooms: Phòng thông nhau 
• Adjoining rooms: Phòng liền kề 
• Adjacent rooms: Phòng gần nhau 
• Cabana: Phòng kề hồ bơi 
• Smoking/Non-Smoking Room: Phòng hút thuốc/ không hút thuốc 
• Single bed: Giường ngủ đơn 
• Double bed: Giường ngủ đôi 
• Queen size bed: Giường ngủ đôi lớn 
• King size bed: Giường cỡ lớn 
• Super king size bed: Giường ngủ siêu lớn 
• California king bed: Giường ngủ trong các khách sạn 5 sao 
• Extra bed: Giường phụ 
• Gym: Phòng tập thể dục 
• Games room: Phòng trò chơi 
• Vacancy: Phòng trống 
• Cabana: Phòng có bể bơi/ bể bơi liền kề phòng 
• Apartment: Dạng căn hộ nhỏ 
• Sauna: Phòng tắm hơi 

Ví dụ: I’m sorry, we have no vacancies. 

Dịch: Thật lòng xin lỗi, chúng tôi không còn phòng trống nào. 

2.2. Từ vựng tiếng Anh về trang bị, tiện nghi phòng khách sạn 

• Heater: Bình nóng lạnh 
• Amenities: Đồ dùng 1 lần tại khách sạn 
• Air conditioning: Máy điều hoà không khí 
• Heating: Hệ thống sưởi 
• Bathroom: Phòng tắm 
• Internet access: Truy cập Internet 
• Wireless printing: Máy in không dây 
• Fan: Quạt 
• Balcony: Ban công 
• Patio: Đồ nội thất trong khách sạn 
• Complimentary: Những vật dụng miễn phí 
• Bathtub: Bồn tắm 
• Shower: Vòi sen 
• Towel: Khăn 
• Robes: Áo choàng 
• Toiletries: Vật dụng vệ sinh cá nhân 
• Hair dryer: Máy sấy tóc 
• Sink: Bồn rửa mặt 
• Soap: Xà phòng 
• Lamp: Đèn 
• Executive desk: Bàn làm việc 
• Kitchenette: Bếp nhỏ 
• Microwave: Lò vi sóng 
• Mini-fridge: Tủ lạnh mini 
• Coffee machine: Máy pha cà phê 
• Room service: Phòng dịch vụ 
• Turndown service: Dịch vụ chỉnh trang phòng 
• Curtains: Rèm cửa 
• Television: Ti-vi 
• Safe: Két sắt 
• Pull-out sofa: Ghế sofa có thể kéo ra 
• Armchair: Ghế bành 
• Linens: Khăn trải giường 
• Iron and ironing board: Bàn ủi 
• Jacuzzi/whirlpool/hot tub: Bồn tắm/ Hồ bơi nước nóng 
• Bar: Quầy bar 
• Brochures: Mẫu quảng cáo 
• Airport shuttle: Xe đưa đón ra sân bay 
• Parking: Bãi đỗ xe 
• Continental breakfast: Ăn sáng kiểu Tây 
• Catering: Cung cấp các dịch vụ tiệc 
• Buffet: Tiệc tự chọn 
• High chairs: Ghế em bé 

Ví dụ: Send for a free colour brochure today! 

Dịch: Gửi một mẫu quảng cáo màu miễn phí ngay hôm nay! 

• Ice machine: Máy làm đá 
• Vending machine: Máy bán hàng tự động 
• Wheelchair accessible: Ghế dành cho người khuyết tật 
• Fitness/workout room: Phòng tập thể dục 
• Swimming pool: Bể bơi 
• Spa: Phòng spa 
• Laundry: Giặt là 
• Dry cleaning: Giặt khô 
• Business center: Tổ dịch vụ văn phòng 
• Pets allowed/pet-friendly: Nơi cho phép vật nuôi 
• Ski storage: Nơi cất giữ đồ trượt tuyết 
• Indoor pool: Bể bơi bên trong khách sạn 
• Sauna: Phòng xông hơi sauna 

2.3. Từ vựng về các khu vực quanh khách sạn 

• Main entrance: Lối vào chính 
• Reception: Quầy lễ tân 
• Lobby: Sảnh 
• Banquet/meeting room: Phòng tiệc/ Phòng họp 
• Elevator: Thang máy 
• Stairs/stairway: Cầu thang bộ 
• Hall(way): Hành lang 
• Emergency exit: Lối thoát hiểm 

Ví dụ: She ran into the hall and up the stairs. 

Dịch: Cô chạy vào sảnh (hành lang) và lên cầu thang. 

2.4. Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn về vị trí nghề nghiệp 

Ví dụ: I’ll ask the waiter for the bill. 

Dịch: Tôi sẽ hỏi người phục vụ cho hóa đơn. 

Thủ tục đặt phòng 

• Booking a room/ making a reservation: Đặt phòng 
• Vacancy: Phòng trống 
• Credit card: Thẻ tín dụng 
• Conference/convention: Hội nghị 
• Guest: Khách hàng 

Thủ tục nhận phòng 

• Check-in/check-out: Nhận/ Trả phòng 
• Key card: Thẻ khoá phòng 
• Deposit: Tiền đặt cọc 
• Room number: Số phòng 
• Morning call/wake-up call: Cuộc gọi buổi sáng/ báo thức 
• Noisy: Ồn ào 
• Baggage/ luggage: Hành lý 
• Luggage cart: Xe đẩy hành lý 

Thủ tục trả phòng 

• Invoice: Hoá đơn 
• Tax: Thuế 
• Damage charge: Phí đền bù thiệt hại 
• Late charge: Phí trả chậm 
• Signature: Chữ ký 
• Customer satisfaction: Sự hài lòng khách hàng 
• Suggestion box: Hộp thư ý kiến 

Ví dụ: Someone had forged her signature on the cheque. 

Dịch: Ai đó đã giả mạo chữ ký của cô trên séc.