Chi tiết tin tức
06/09/2021
Muốn dùng tiếng Anh chuyên nghiệp hơn? Đừng sử dụng 5 câu tiếng Anh này tại nơi làm việc

Bạn có biết, có những mẫu câu tiếng Anh tưởng chừng rất đơn giản nhưng trong nhiều trường hợp lại không nên sử dụng khi làm việc với sếp, đồng nghiệp, khách hàng.

Những từ, cụm từ, câu tiếng Anh bạn sử dụng sẽ ảnh hưởng đến những gì đồng nghiệp, khách hàng nghĩ về bạn. Trong một số trường hợp, nếu dùng sai có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng nữa đấy.

Hôm nay, IIG Academy sẽ giới thiệu với bạn những câu quan trọng này và những câu tiếng Anh thay thế tốt nhất để sử dụng nhé.

1. I don’t know

Khi bạn được hỏi về điều gì đó tại nơi công sở, nhưng lại không biết câu trả lời, thì bạn sẽ nói như thế nào? “I dont know” ư? Mặc dù đây đúng là sự thật, nhưng trả lời bằng câu này sẽ khiến người nghe, nhất là khách hàng, sẽ cảm thấy như bạn đang không quan tâm. 

Trong trường hợp này, hãy sử dụng câu sau:

– I’m not sure, but I can find out.

2. I’ll try

Khi đồng nghiệp/khách hàng/sếp cần bạn làm gì đó với một thời gian cụ thể: “Can you get this done by + time?”, đừng bao giờ trả lời bằng dùng cụm từ “I’ll try”. 

Tất nhiên là bạn sẽ cố gắng để hoàn thành công việc đó rồi. Nhưng trong tiếng Anh, khi dùng từ “try”, bạn không thể hiện sự cam kết gì với công việc hay mốc deadline đó.

Bạn có thể trở nên chuyên nghiệp hơn khi trả lời bằng các câu:

  • I can get it done by + time
  • Sure, I can get it done by + time
  • I don’t think I can manage it by + time, but I can make it done by + time
  • Actually, I don’t think I can manage it done by + time, but I can definitely have it done by + time. Would that be OK?

3. Yes. Okay

Khi làm việc với một khách hàng đang phàn nàn, tức giận về sản phẩm và bạn phải giải quyết. Đừng nói yes, okay. Thay vào đó hãy thử dùng:

  • I understand
  • I’m sorry. I understand. Let’s see what we can do about this.

4. Hang on a sec

Khi ai bạn muốn ai đó chờ mình trong lúc làm gì đó, thay vì hang on a sec, hãy nói:

  • I’ll be with you in a moment
  • Sorry for keep you waiting. I’ll be right there
  • Sorry to keep you waiting. I’ll be there with you in just a minute

5. What?

Khi bạn không nghe rõ, hoặc không hiểu ý của người nói. Thay vì nói “what?”, hãy thử dùng:

  • I’m sorry. I missed that.
  • Could you say it again, please?
  • Sorry, Would you mind just repeating that for me?

IIG Academy hy vọng bài học ngày hôm nay sẽ giúp các bạn có thể sử dụng tiếng Anh chuẩn hơn, chuyên nghiệp hơn tại nơi công sở. 

iig-academy

IIG Academy

Đào tạo Tiếng Anh Doanh Nghiệp

Đào tạo 06 lĩnh vực đặc thùHàng không, Y DượcViễn Thông – CNTT, Tài chính– Ngân hàng, Du lịch – Khách sạn, Quân Đội 

IIG Academy

Toeic Compact

Trải nghiệm môi trường thi thật theo chuẩn ETS

IIG Academy

Tiếng Anh liên kết Schoollink

Tư vấnthực hiện các đề án chuẩn hóa tiếng Anh trên toàn quốc

Các cuộc thi
Xem thêm iig-academy
Chưa được phân loại
Xem thêm iig-academy
Sự kiện nổi bật
Xem thêm iig-academy
Tin tức khác
Xem thêm iig-academy
Gợi ý món quà ý nghĩa tặng nhân viên doanh nghiệp nhân ngày 8/3